Поможем выбрать и качественно смонтируем Подробнее

Гарантия

Гарантийные обязательства ООО «ВенКон»

ООО «ВенКон» принимает на себя, руководствуясь законом Украины «О защите прав потребителей», гарантийные обязательства по товарам, купленным в магазине, на срок от 2 недель до 5 лет. Конечный срок гарантии зависит от гарантийной политики производителя.

Гарантия

Гарантийный срок (длительность гарантийных обязательств) на товар, приобретенный в интернет-магазине «ВенКон», фиксируется в гарантийном талоне. Талон предоставляется либо заводом-производителем вместе с комплектом поставки, либо непосредственно интернет-магазином «ВенКон».

Обратите внимание! В момент передачи приобретаемого товара от продавца покупателю, последний должен удостовериться в полной комплектации товара, а также в отсутствии каких-либо заводских или других дефектов. После подписания продавцом отпускной накладной товар считается принятым без претензий, то есть товар не содержит заводских или любых других дефектов, а его комплектация соответствует указанной в сопровождающих документах.

Гарантийный ремонт или замена товара возможны исключительно при условии наличия гарантийного (правильно заполненного) талона.

Замена товара

В течение 14 (четырнадцати) дней, не учитывая дня приобретения, потребитель может потребовать замены товара. Замена может быть произведена в случае, если приобретенный товар по той или иной причине (форма, размер, цвет и прочее) не удовлетворил потребителя и не может быть им использован по назначению.

Товар подтвержденного качества может быть заменен только в случае, если:

В случае если все вышеуказанные условия соблюдены, расчет с покупателем осуществляется, исходя из стоимости (на момент приобретения) товара. Деньги, уплаченные за товар, могут быть возвращены покупателю либо в момент аннулирования договора купли-продажи (ДКП), либо в другой срок, но не позднее 7 (семи) дней с момента прекращения действия ДКП (возврата товара).

Гарантийный ремонт

На протяжении срока гарантии, зафиксированного должным образом в гарантийном талоне, ООО «ВенКон» берет на себя обязательства по ремонту проданного товара, если тот вышел из строя вследствие заводского брака или других заводских недоработок.

Гарантийный ремонт производится в сервисных центрах, адреса которых подлежат обязательному указанию в гарантийных талонах, выдаваемых покупателю в момент приобретения товара.

Гарантийные обязательства прекращаются в случае, если:

Указанные гарантийные обязательства имеют характеристики общественного договора-оферты, сторонами которого являются:

Приобретение Покупателем товара на сайте интернет-магазина «ВенКон» считается полным и безапелляционным принятием указанных гарантийных обязательств ООО «ВенКон» (Продавца).

Подробнее +

Пополнение счета в подарок!*

При покупке в интернет-магазине Венкон Вы получаете в подарок пополнение счета любого мобильного оператора. Все что Вам нужно - это указать кодовое слово в комментарие к заказу или по телефону

*акция дейстувует при покупке на сумму свыше 1000 грн.
*в одном заказе возможно использовать только одно кодовое слово.

Сумма грн.