Гарантия на монтажные работы

Компания Венкон занимается профессиональной установкой техники для дома с 2006 года. Профессиональный монтаж — это залог длительной и надежной работы вашего оборудования.

Наши гарантийные обязательства

  • Гарантия на выполненные монтажные работы и использованные расходные материалы
  • Бесплатный выезд мастера и проведение диагностики в случае обращения
  • Бесплатное устранение неисправностей или замена деталей, установленных нашими специалистами
  • Срок официальной гарантии составляет 12 месяцев

Возникла проблема или нужна консультация технического специалиста?

Обратитесь в отдел заботы: наши специалисты выедут на диагностику в кратчайший срок.

Telegram чат
Viber чат

Застрахованный монтаж на 1 000 000 ₴

Каждый монтаж застрахован для вашего полного спокойствия

Подробнее о страховании

Бесплатная замена

Бесплатная диагностика и замена элементов при гарантийном случае

Преимущества фирменного монтажа Венкон

Сохранение гарантии производителя
Благодаря соблюдению всех правил установки, мы обеспечиваем 100% сохранение гарантии от производителя на саму технику.
Квалифицированные специалисты
Работы выполняются опытными мастерами с использованием профессионального инструмента и качественных материалов.
Комплексный подход
После установки мастер проводит запуск техники, проверяет ее работоспособность и предоставляет профессиональную консультацию по правилам эксплуатации.
Оперативная поддержка
После монтажа наши мастера оперативно решат любые вопросы, которые могут касаться монтажа.

Важные условия для сохранения гарантии

Чтобы гарантия на монтаж оставалась действующей, важно соблюдать несколько простых правил:

Не повреждать установленную систему — не подвергать ее ударам, деформации или другому внешнему воздействию.
Не изменять конструкцию самостоятельно — не демонтировать, не модернизировать и не вмешиваться в работу системы.
Не нарушать герметичность системы.
В случае неисправности сразу обратиться к нам — не пытайтесь устранить проблему самостоятельно. Так мы сможем правильно определить причину неисправности и сохранить гарантию на монтаж.
Для некоторых видов техники обязательным условием сохранения гарантии является регулярное сервисное обслуживание, подтвержденное соответствующим актом.
Мы всегда ориентируемся на долгосрочное сотрудничество с каждым клиентом и выполняем свою работу на высочайшем профессиональном уровне, чтобы вы были абсолютно уверены в надежности и комфорте вашего дома.
Распространенные вопросы о гарантии
Какой срок гарантии на монтажные работы?

Срок официальной гарантии на монтажные работы составляет 12 месяцев.

Что делать, если возникла проблема после монтажа?

Обратитесь в отдел заботы Венкон. Наши специалисты помогут определить причину неисправности и при необходимости организуют диагностику.

Сохраняется ли гарантия производителя при монтаже Венкон?

Профессиональный монтаж выполняется в соответствии с требованиями производителя, что позволяет сохранить гарантию на оборудование.

Какие условия сохранения полной гарантии?

Необходимо соблюдать правила эксплуатации, не вмешиваться самостоятельно в конструкцию системы и своевременно обращаться к специалистам в случае неисправности.

Застрахован ли монтаж климатического оборудования?

Да, монтаж застрахован на сумму до 1 000 000 ₴.

Как связаться с отделом технической поддержки клиентов?

Обратиться к специалистам можно через доступные каналы связи Венкон или заказать обратный звонок.

Статусы заказов, бонусы и Отдел по работе с клиентами

Telegram-бот Венкон собрал все важные функции в одном месте
Открыть бот в Telegram
Telegram bot