Служба поддержки клиентов Венкон

По любым вопросам вы можете обратиться к нам на почту support@vencon.ua или заказать звонок.

Поможем решить проблему:

Проблемы с доставкой

Проблемы с монтажом

Брак товара

Не полная комплектация товара

Для нас очень важно, чтобы все наши клиенты получали действительно качественный сервис на самом высоком уровне. Поэтому мы сделали максимально лояльную службу поддержки. Наши специалисты будут искать способы решения ваших вопросов, которые могут возникнуть в процессе покупки и эксплуатации товаров.

Конечно, наша главная цель, чтобы вам не приходилось пользоваться службой поддержки, но есть разные случаи. Они даже иногда не зависят ни от нас, ни от Клиента. Поэтому мы считаем, что наша служба поддержки должна быть максимально легкой и приятной.

Мы относимся с уважением к каждому клиенту. Именно поэтому, если у вас есть вопросы, предложения, пожелания, отзывы или жалоба по поводу работы наших магазинов – здесь вы можете не только поделиться своим мнением, но и получить на него ответ. Ведь именно благодаря обратной связи мы становимся лучше и понимаем, как нам меняться, чтобы сделать наш сервис для Клиентов более комфортным.

служба поддержки Венкон

По каким вопросам обращаться?

Заказ запчастей для ремонта или сервисного обслуживания

Гарантийные и негарантийные выезды нашей бригады специалистов

Предоставим контакты сервисных центров производителей

Вернуть и обменять товар можно за 14 дней