Гарантія та сервіс

Гарантія

У нас тільки якісна та офіційно виготовлена чи імпортована продукція. На всі товари з електронними та механічними компонентами ми надаємо офіційну гарантію від виробника.

Гарантійний термін вказаний в описі відповідного товару і становить від 2 тижнів до 20 років.

Гарантійний ремонт або заміна товару можливі виключно за умови наявності належним чином заповненого гарантійного талона.

Зверніть увагу

У момент передачі товару, що купується, від продавця покупцеві, останній повинен упевнитися в повній комплектації товару, а також у відсутності будь-яких зовнішніх пошкоджень чи недоліків.

Після підписання покупцем накладної, товар вважається прийнятим ним без претензій щодо зовнішнього вигляду, а його комплектація відповідає зазначеній в супровідних документах.

Обмін та повернення товару протягом 14 днів, обовʼязкові умови:

Документ (чек), який Ви отримали разом з товаром.

Збережені споживчі якості товару

Збережено його товарний вигляд

Всі пломби і ярлики знаходяться в непошкодженому стані

Товар не використовувався

Гарантійний ремонт

Протягом терміну гарантії, гарантійний ремонт проводиться в сервісних центрах, адреси яких вказані в гарантійному талоні, що видається покупцеві при придбанні товару.

Гарантійні зобов'язання припиняються в разі, якщо

Покупець порушив правила і рекомендації з використання товару.

Покупцем здійснено втручання у конструкцію товару (додані нові чи вилучені передбачені конструкцією елементи).

Товар вийшов з ладу внаслідок фізичних пошкоджень (удари, коротке замикання, потрапляння сторонніх предметів і т.д.).

Монтаж товару був здійснений з порушенням встановлених правил.

Покупець порушив вимоги стосовно сервісного обслуговування товару (у випадку якщо сервісне обслуговування обов’язкове для такого виду товарів). Належним доказом сервісного обслуговування є акт, складений компетентною організацією.