Безкоштовна доставка по Україні на відділення Нової пошти Детальніше
RU
UA
Реєстрація
ПНВТСРЧТПТ
СБНД
09:00 - 20:00
 call-центр
детальний графік роботи
Наші магазини
ПНВТСРЧТПТ
СБНД
09:00 - 20:00
 call-центр
детальний графік роботи
Telegram чат Viber чат

Бонуси за відгуки

Банер

Отримуйте бонуси за ваші відгуки

Кожен покупець може отримати додаткові бонуси на власний рахунок, просто написавши корисний відгук про придбаний товар.

Основний критерій для відгуків — це корисність. Ви можете отримати бонуси саме за корисні відгуки, які допоможуть іншим покупцям при виборі товарів.

Щоб отримати ще більше бонусів, додайте до відгуку декілька фото чи відео-розпакування. Читайте далі, щоб дізнатися, скільки ви можете отримати бонусів та які вимоги до відгуків.

Ви отримали бонуси

Скільки ви отримаєте бонусів?

1 бонус = 1 грн відразу будуть доступні до використання після публікації відгуку

СПОСТЕРЕЖЛИВИЙ

Текстовий відгук

Вимоги до тексту

+ 50 бонусів

ЕНТУЗІАСТ

Текстовий відгук з фото

Вимоги до фото

+ 100 бонусів

ВІДЕОБЛОГЕР

Текстовий відгук з відео

Вимоги до відео

+ 200 бонусів

ІНФЛЮЕНСЕР

Текстовий відгук з фото та відео

+ 250 бонусів

Які вимоги до відгуків?

Відгук має бути корисним для інших користувачів.
Відгук має бути унікальним. Забороняється присилати відгуки скопійовані з інших сайтів.
Прикріпіть до відгуку щонайменше 3 унікальні фотографії. Які вимоги до фотографій – читайте вкінці сторінки.
Перед написанням відгуку потрібно зареєструватися на сайті або авторизуватися.
Відгук має відповідати нашим правилам розміщення відгуків та бути опублікованим на сайті. Читайте загальні правила вкінці сторінки.
Ми залишаємо за собою право приймати остаточне рішення по нарахуванню бонусів. Але ми завжди будемо раді віддячити за корисний відгук :)

Декілька прикладів вдалих відгуків

За такі відгуки нараховуємо бонуси

Опублікуємо без нарахування бонусів

Загальні правила для відгуків та відеорозпакувань

Загальні правила розміщення відгуків

Написання запитань, відгуків, рекомендацій з досвідом використання товарів, а також думок з приводу їх монтажу і проєктування інженерних систем компанією Vencon допомагає іншим покупцям у виборі потрібного обладнання та послуг.

Кожен відгук впливає на загальну оцінку товару або послуги на сайті. Несправжні позитивні та негативні коментарі, які залишають треті особи для заниження або завищення оцінки, не будуть опубліковані.

Всі коментарі чи запитання проходять модерацію перед публікацією на сайті. Щоб ваш відгук не був заблокований, будь ласка, дотримуйтесь наступних рекомендацій:

  1. Беззмістовні відгуки, спам або набір слів, що не несуть значення, будуть заблоковані.
  2. Якщо ваш відгук не стосується товару, але ви маєте питання щодо послуг чи якості обслуговування - зверніться за телефонами на сайті або пишіть у зручний месенджер.
  3. Не пишіть про виконання дій, які можуть прямо вплинути на втрату гарантії на товар.
  4. Емоційні негативні коментарі без конкретного переліку вад та справжніх причин незадоволення приладом не публікуватимуться.
  5. Не можна залишати посилання на незаконні вебсайти, піратське програмне забезпечення та інші небезпечні ресурси.
  6. Не пишіть назви та не вставляйте посилання на інші магазини.
  7. Не залишайте рекламні оголошення про продаж, покупку товарів чи послуг.
  8. Не можна писати коментарі від імені компанії Vencon, постачальників або виробників.
  9. Відгуки із особистими данними (e-mail, телефон тощо) клієнта чи третіх осіб не будуть опубліковані.
  10. Не можна використовувати в тексті лайливі слова, погрози, тролінг, образи, пропаганду насилля або заклики до незаконних дій.
  11. Коментарі, що містять HTML, PHP, SQL-код, будуть заблоковані.
  12. Якщо ви залишили відгук, що не порушує правила, але не був опублікований протягом деякого часу - не потрібно дублювати його ще раз. Модерація коментарів може займати певний час.
  13. Відгук, який відповідає всім правилам публікації, може бути неопублікований без пояснення причин.

Якщо ви придбали на нашому сайті товар разом із монтажем, поставте відповідну галочку і заповніть окреме поле про установку обладнання нашими експертами.

Щоб відгук було опубліковано, потрібно описати свій досвід користування товаром або послугою, позитивні та негативні сторони, що сподобалось або не сподобалось. Якщо у вас виникло питання щодо обладнання чи послуги, перевірте, чи немає відповіді на нього у характеристиках, описі чи інших коментарях на сторінці.

Інколи з відгуків можуть видалятися невідповідні правилам публікації частини, в такому разі вони публікуватимуться після редагування модератором.

Користувач, що залишив коментар, погоджується із актуальністю наданої інформації і з тим, що вона може бути перевірена на достовірність.

Якщо ви хочете дізнатися про те, що на ваш відгук відповіли - поставте галочку у полі “Надіслати повідомлення про відповідь” та залиште вашу електронну адресу. Ваш e-mail буде використаний лише для відправки сповіщення про коментар.

Якщо ви вважаєте, що коментар іншого користувача порушує правила публікації - ви можете поскаржитися на нього (модератор у разі підтвердження порушення застосує відповідні міри) або поділитись ним, в разі наявності корисної інформації. Також є можливість оцінити позитивно чи негативно будь-який відгук чи питання, поставивши відповідну реакцію.

В разі якщо ви помітили помилку в характеристиках, описі чи фото - можете повідомити про неї через окремий функціонал на сторінці із товаром, натиснувши “Повідомити про помилку”.

Перелік вимог до фотографій
  1. Не прикріплюйте до відгуку фото, що мають еротичний, образливий характер, сцени насилля, логотипи чи водяні знаки.
  2. Прикріпіть до відгуку щонайменше 3 унікальні фотографії.
Перелік вимог до відеорозпакувань

Як створити та опублікувати відеорозпакування:

  1. Придбати акційний товар на сайті vencon.ua.
  2. Зняти відео з демонстрацією розпакування товару, де докладно відображено упаковку, комплектацію, зовнішній вигляд товару без упаковки, та завантажити відео на власний канал YouTube.
  3. Зайти на сторінку купленого товару на сайті vencon.ua. Скориставшись кнопкою “Додати свій відгук” — написати відгук, додати посилання на відео розпакування з вашого YouTube каналу та вставити останні чотири цифри номера замовлення, що ви отримали по sms чи e-mail після підтвердження замовлення.

Перелік вимог до відео:

  1. Назвати відео треба в форматі “Розпакування” + НАЗВА ТОВАРУ + “з Vencon”.
  2. Вказати посилання на розпакований товар з сайту vencon.ua в описі до відео на YouTube.
  3. На одному відео можна розпакувати лише один товар.
  4. Ваші особисті дані не повинні потрапити в відео.