Принцип дії розумних технологій Ajax базується на використанні інтелектуального центру мережі, що значно розширює можливості кожного пристрою. Цей центр контролює роботу пристроїв і збирає дані за допомогою передової бездротової технології зв'язку, відомої як Jeweller. Крім того, він може аналізувати загрози, фільтрувати помилкові спрацьовування і відправляти повідомлення про реальні небезпеки. Для забезпечення безпеки системи від саботажу використовується непроникний Ajax Hub, що забезпечує надійний захист для приміщень, що охороняються.