Что вы получаете
Приравнивается сроку гарантии на бак
Быстрый и бесплатный ремонт или замена на новый при отсутствии возможности отремонтировать в течение 5-ти рабочих дней
Выезд мастера возможен по Киеву, Львову и пригороду.
Распространяется на электрическую часть независимо от перепадов напряжения в сети и отсутствия заземления
Действует независимо от проведения сервисного обслуживания
Также распространяется на комплектующие для сервисных работ
Также распространяется на материалы для монтажа
Как воспользоваться сертификатом
Позвоните по указанному в сертификате номеру
Оставьте заявку и получите дальнейшие инструкции
Ожидайте ремонта или замены товара на новый
Как работает сертификат
Условия действия сертификата
В каких случаях сертификат действует:
В каких случаях сертификат НЕ действует:
Начал барахлить водонагреватель, то работает то нет.Предполагаю, что мама когда меня не было лазила и что-то там настраивала. Позвонил в венкон, мне в телефонном режиме помогли решить вопрос. Уже думали, что придется мастера присылать, но оказалось что все решаемо удаленном доступе. Теперь я знаю что делать когда мама следующий раз решит пошаманить с техникой. Спасибо
Возможность проконсультироваться по телефону, возможность приезда мастера на дом. Гарантия на выполненные работы
Нет.
Когда у меня перестал работать водонагреватель это была просто трагедия. Но когда мастер сказал, что деталей для этой модели нет и в ближайшее время не бует это стадо ВСЕЛЕНСКОЙ ТРАГЕДИЕЙ. Ну не могу я мыться в холодной воде, а на тазики и кастрюльку у меня аллергия и нервный тик. Уже думала что придется покупать новый бойлер, мысленно перебирала места где найти бы денег. Но тут меня порадовали. УРА! Та бумажка, которую я считала не нужной и просто впаренной мне дуре умным “хитрым” менеджером оказалась чудодейственной. В общем мне заменили сломанный бойлер новым.
Замена на новый бойлер при невозмоности ремонта старого
Много бумаг и все нужно читать, чтобы знать о возможности замены.
