З настанням холодів щасливі власники житла з централізованим опаленням отримують чималі платіжки за послуги. А чи завжди в квартирах і будинках досить тепло? Може ви платите за послугу, яку отримуєте в недостатній кількості або якості. Що можна зробити для зменшення платіжок? Як створити теплу і затишну атмосферу? Це тільки малий перелік питань, які доводиться вирішувати в наші дні жителям мегаполісів і невеликих населених пунктів.
Опалення та комфорт - взаємозв'язок
У кліматичній зоні, в якій розташована Україна зими досить суворі, навіть незважаючи на глобальне потепління. Частково проблему утеплення приміщень можна вирішити, встановивши сучасні пластикові вікна, утепливши стіни, забезпечивши повітрообмін за допомогою спеціальних вентиляторів з функцією підігріву. Але всіх цих заходів буде недостатньо для створення і підтримки комфортних умов, якщо відсутня опалення.
Незважаючи на те, що в багатьох рекомендаціях оптимальної для життя вважають температуру +18-20 градусів за Цельсієм, не кожному комфортно в таких умовах. У той час як одні при 18 градусах ходять в шортах і футболках, ще й можуть відкрити вікно для провітрювання. Інші навіть при +22 надягають спортивний костюм або теплу кофту. На жаль на рівень подачі тепла при централізованому опаленні впливати користувачі не можуть. Але якщо знати норми і права, то при отриманні неякісної послуги можна хоча б зменшити витрати на неї.
Яка температура повітря повинна бути в квартирі
В Україні надання тепла і оплата регулюються "Законом України про житлово-комунальні послуги із змінами і доповненнями, внесеними законом України від 07.06.18 р N 2454-VIII" і Постановою №30 від 21.08.19 р "Про затвердження правил надання послуг з надання теплової енергії і типових договорів про надання послуг постачання теплової енергії".
Наведені вище нормативні документи свідчать, що нормативною є температура не нижче +20 градусів за Цельсієм в кутових кімнатах і +18 в інших.
За забезпечення якісних послуг відповідають:
- Жеки, ОСББ, ЖКС за справність і цілісність опалювальних систем безпосередньо в будинках.
- ТЕЦ за своєчасну поставку теплоносіїв відповідної температури і наповнення централізованих мереж, за їх стан, цілісність, теплоізоляцію.
Стежити за показниками в квартирі досить просто, ви можете використовувати простий термометр або ж купити метеостанцію, яка замінить кілька приладів, включаючи гігрометр і барометр.
Взаємозв'язок між температурою і тарифом:
- Якщо в квартирі +18 і більше, необхідно оплачувати повну вартість послуг.
- При + 17 в денний час, ви маєте право оплатити тільки 95% від тарифної вартості.
- +16 градусів - 90% від тарифної вартості.
- +15 градусів - відповідно 85%.
- +14 дозволяють оплачувати 80% від повної вартості.
- Якщо у вашому житлі тільки + 13-то допускається законом оплата 75% від повного тарифу.
- при + 12 градусах -70% тарифу
- Якщо температура нижче 12 градусів, за опалення по рахунках можна не платити.
Законом дозволяється відключати центральне опалення не частіше 1 разу на 30 днів. При цьому тривалість відключень не повинна перевищувати 12 годин. Оцінка параметрів проводиться шляхом замірів температури в приміщенні, і не враховується яку температуру мають труби і радіатори опалення.
Що робити якщо у вашому житлі холодно
З нормами розібралися, тепер давайте обговоримо порядок дій, якщо вам некомфортно будинку. Для початку необхідно переконатися, що температура не відповідає нормам, зазначеним у законі.
Якщо градусник показує менше 18 градусів, починаємо діяти:
- Подзвонити в ЖЕК або в диспетчерську тепломережі, на інші телефони служб, які відповідають за надання послуги (як правило номери телефонів є на квитанції або в інтернеті). Оповістити їх про наявність проблеми. Так як системи зношені, можливо сталася аварія і в даний момент працюють над її усуненням. Вас проінформують про стан справ і перерахунок буде проведений автоматично відповідно до пунктів закону.
- Якщо немає об'єктивних причин, що призвели до зниження температури, необхідно залишити заявку по телефону на перевірку систем. Як правило, комунальні служби після виконання робіт уточнюють чи вирішена проблема.
- Написати заяву в ОСББ або ЖЕК з вимогою надіслати фахівців і провести оцінку ситуації. В очікуванні перевірки, не бажано використовувати тепловентилятор, кондиціонер або інші прилади для обігріву приміщення для достовірності результатів.
- Працівники, які проводять перевірку, складають акт про температурні показники. У документі фіксують поточну температуру, її відхилення від нормативної, період протягом якого показники не відповідають нормам. Один примірник акта залишається у вас, другий підшивається у комунальних служб.
- За результатами, зафіксованими документально, проводиться перерахунок. Розміри зміни платежу ви можете проконтролювати в платіжці.
- Якщо тепломережі не приймають претензію, необхідно щоб під актом підписалося більше 2-х користувачів послугами. Запитайте у сусідів, можливо вони, як і ви незадоволені температурою в приміщенні і погодяться підписати акти. Потім підписаний документ необхідно зареєструвати в журналі постачальника послуг.
- Після реєстрації постачальник послуг повинен або усунути проблеми протягом 3-х днів або зробити перерахунок. Проблема може виявитися не тільки в низькому рівні тепловіддачі носієм, але і у випадках коли в систему було несанкціоноване втручання. Власники квартир самостійно здійснюють заміну батарей, установку запірних кранів та іншого обладнання з порушеннями. Тоді проблеми виникають не тільки в цій квартирі, але і у сусідів нижче і вище. Монтаж опалення краще довіряти професіоналам.
При перерахунку враховуватимуться денні та нічні показники. Якщо у вас встановлені прилади обліку тепла, розрахунки будуть проводитися відповідно до показників.
Як підвищити температуру в квартирі
З роботою комунальних служб розібралися, суми в платіжках перерахували, але жити від цього не стало комфортніше. Все ж хочеться вдома розслабитися і відпочивати в зручному одязі, не кутатися в пледи і кофти. Кожен власник приміщення шукає свої способи вирішення.
Найбільш популярні методу обігріву
- Сьогодні на ринку представлений широкий спектр обладнання, що дозволяє контролювати температуру в окремо взятому приміщенні. Наприклад, одне з найбільш безпечних рішень - керамічні обігрівачі. Вони досить компактні, мають стильний вигляд, економічні та ефективні. Ви можете вибрати механічне або електронне управління, колір панелі і метод монтажу.
- Якщо у вашій квартирі старі батареї, їх можна замінити на сучасні радіатори, з більшою тепловіддачею. Виконання робіт необхідно проводити в літній час, коли в системі немає теплоносія, довіряти їх необхідно професіоналам для уникнення проблем.
- У разі якщо можливе відключення від централізованої подачі ви можете встановити індивідуальне опалення. Це дозволить самостійно регулювати коли і з якими показниками буде працювати система. Перш ніж приступити до реорганізації, почитайте відгуки про різні методи обігріву. Сьогодні, при регулярному зростанні цін на газ, все більшою популярністю користуються електричні котли.
Перш ніж зупинитися на якомусь з варіантів, почитайте відгуки. Це допоможе вибрати оптимальний для вашого випадку прилад. Так само ви можете порадитися з нашими експертами. Нижче ми дамо кілька рекомендацій по вибору нагрівачів.
Вибираючи опалювальні прилади важливо звертати увагу на ряд параметрів:
- Ресурс, завдяки якому буде проводитися обігрів: газ, електрика, альтернативні джерела тепла.
- Площа, яку можна ефективно обігріти.
- Тип і наявність тена, метод нагріву (конвекційний, інфрачервоний і тд).
- Безпека, захист від пилу, вологи, перегріву, замерзання, короткого замикання.
- Тип управління механічний і електронний) можливість вибирати режим.
- Додаткові функції.
- Ціна.
У нашому магазині представлений широкий спектр опалювальних приладів і систем для монтажу опалення. У нас ви знайдете обладнання на будь-який випадок за доступними цінами. Подбайте про свій комфорт і здоров'я близьких, купуйте сучасну, економічну, ефективну, а головне безпечну техніку.
У меня в квартире температура постоянно 26,5. Что мне делать, жить не возможно, спать не возможно...
Добрый день, Александр! Чтобы снизить температуру предлагаем установить вентиляцию , а на летний период дополнительно кондиционер. Для подбора оборудования и консультации можете связаться удобным для Вас способом: заказать звонок или написать в форму обратной связи.