Коли людина вирішує купити пральну машину, вона розраховує на довгу і безперебійну роботу пристрою. Але так відбувається не завжди — техніка іноді ламається. Однак неполадки бувають серйозні або ті, які можна усунути самостійно. Наприклад, що робити, якщо пральна машина не крутить барабан під час прання, або агрегат гуде, але не працює. Нижче розберемо найпоширеніші ситуації.
Причини зупинки барабана
Дуже часто користувачі ставлять запитання, чому барабан не крутиться в пральній машині? Іноді це відбувається через відключення електроенергії, але далеко не завжди.
Фахівці інтернет-магазину Vencon сформували список актуальних причин, чому це трапляється:
- Некоректне завантаження. Якщо в пральну машину автомат нерівномірно завантажити білизну та одяг, то вони порушують баланс, збиваючись в одному місці. З цієї причини часто не запускається барабан у пральній машині. Щоб усунути проблему, краще не обробляти одночасно речі кардинально різних габаритів (спідню білизну і ковдри, шкарпетки і подушки). Набагато простіше, якщо користувач від самого початку поклав меншу кількість одягу: у пральних машинах з дозавантаженням можливо поповнити барабан прямо в процесі прання.
- Перевантаження барабана. Перед використанням агрегату необхідно уважно прочитати інструкцію. Якщо пральна машина із завантаженням 6 кг, значить, перевищувати це значення ні в якому разі не можна. У деяких моделях встановлено датчики, які контролюють згаданий момент, тому при виникненні перевантаження на табло з'являється код відповідної помилки. У подібній ситуації інверторну пральну машину або агрегат іншого типу необхідно розвантажити, щоб довести кількість білизни до потрібної ваги.
- Зламалася електроніка. Найчастіше не крутиться барабан у пральній машині через вихід з ладу центрального блоку управління. Він являє собою невелику електронну плату, яка передає імпульси двигуну. Зазвичай вона виходить з ладу при перепадах напруги. З цією проблемою також може впоратися виключно фахівець. Рішення два — або замінити плату, або полагодити її. Іноді машинка просто зависає, тоді допомагає її вимкнення і повторна активація.
- Не працює нагрівальний елемент. Пральні машини з прямим приводом, як і інверторні моделі, не запускають основний цикл, якщо вода не нагріта. У разі поломки ТЕНу цього не відбувається, отже, не запускається барабан пральної машини.
Технічні поломки
Так що ж робити, якщо барабан не крутиться в пральній машині? Виною цьому може бути знос підшипника, який з часом іржавіє.
Це відбувається через деструкцію сальників, внаслідок чого вони починають пропускати воду. Підшипники відразу не виходять з ладу — спочатку агрегат починає скрипіти, з'являється стукіт у двигуні, патьоки. Крім того, барабан пральної машини туго крутиться рукою. У цьому випадку підшипник і сальники підлягають заміні.
Перестав крутити барабан у пральній машині? Причиною може виступати приводний ремінь. Твердження вірне, якщо руками барабан крутиться дуже легко, без найменших зусиль. Для перевірки цього припущення потрібно ввімкнути будь-яку програму прання, і якщо чути, як працює мотор, а барабан не крутиться, значить, версія правильна. Порваний ремінь у такому разі доведеться замінити або натягнути назад.
Також поширена причина — стирання щіток двигуна. Це поломка серйозна, що вимагає розбирання мотора. У пральних машинах Bosch у разі такого виду деструкції на дисплеї висвічується код помилки, що вказує на проблеми з двигуном. У деяких моделях також не блокується люк. Про наявність поломки можна запідозрити, якщо барабан не крутиться в пральній машині або вкрай важко набирає обертів.
Поломки, пов'язані з водою
Здебільшого вода не надходить у пристрій через механічне засмічення. Для цього потрібно прочистити фільтри — зливний і основний. Також різні дрібниці, що випадають з неперевірених кишень одягу, можуть потрапити в зазор між барабаном і корпусом. Це блокує роботу першого, чуються клацання, але машинка не запускається. Однак бувають і елементарні причини, наприклад, припинення водопостачання на деякий час.
Проблеми з програмним забезпеченням
Такі інтелектуальні прилади, як пральні машини Beko, працюють на основі низки програм. У цій системі з різних причин можуть відбуватися збої. Будь-яка проблема програмного чи іншого характеру кодується за допомогою число-буквеного індексу.
У кожній марці та моделі пральних агрегатів унікальна система оповіщення, зазначена в технічній документації. Наприклад, у пральних машинах Candy при виникненні проблеми висвічуються коди з буквою Е. У разі збою програм необхідно оновити операційну систему — це краще довірити професіоналу.
Буває, що сам користувач, не розібравшись, встановлює не ту програму, що призводить до збою роботи пристрою. Тоді потрібно вимкнути машинку з мережі, потім знову ввімкнути і налаштувати процес правильно.
Як самостійно виявити неполадку
Існує секрет самостійної діагностики, про який вам може розповісти майстер під час монтажу пральної машини. Що робити, якщо агрегат почав працювати некоректно? Припустимо, не крутить барабан у пральній машині. Причина може бути механічна або програмна. Так ось, якщо руками прокрутити його неможливо, то ПЗ або електроніка тут ні до чого.
Також насамперед потрібно перевірити, чи є електрика і вода, і чи ввімкнений прилад у мережу. Після цього слід візуально оглянути механізми пральної машини, до яких можливо отримати доступ. Але необхідно розуміти, що усунення неполадок — справа нелегка, адже вона вимагає знань і досвіду. Якщо користувач поки що не впевнений в успіху самостійного ремонту, розумніше зателефонувати майстру.
Коли варто звернутися до фахівця
Якщо ви власник будь-якого пристрою — пральної машини з сушкою або без, інверторної або приводної моделі, є п'ять основних пунктів, коли точно необхідно викликати фахівця:
- Витік води. Ця проблема веде за собою наступну — якщо довго не звертати увагу на протікання, можна затопити сусідів і зіпсувати власний ремонт. Також ігнорування неполадок призведе до виходу машини з ладу.
- Скрип під час роботи. Подібний звук можна трактувати по-різному, тому самому навряд чи вдасться розібратися, від чого скрипить машинка. Це може бути засмічення, а іноді — проблеми з підшипниками. Спеціаліст розбереться з діагностикою та ремонтом швидше і якісніше.
- Сторонні звуки. Якщо барабан обертається з "музичним супроводом" або агрегат дуже сильно гримить під час віджимання, шукати проблему потрібно в двигуні.
- Коди помилок на дисплеї. У разі постійної активації кодів, потрібно викликати майстра — можливі серйозні поломки.
- Пральна машина на гарантії. Якщо не закінчився термін гарантії, недоцільно намагатися полагодити машину самотужки. В іншому разі гарантійні зобов'язання будуть недійсними.
У користувачів нерідко виникає питання, чому не крутиться барабан у пральній машині. Вище наведено найчастіші причини виникнення такої ситуації. Якщо не вдається впоратися з проблемою самостійно, краще викликайте сервісну допомогу.