Эксплуатация бойлера: рекомендации и ответы на часто задаваемые вопросы

Наша компания на рынке давно и накопленный опыт позволяет нам выделить ряд важных рекомендаций о том, как использовать современные модели бойлеров. С помощью этих советов вы сможете продлить срок эксплуатации прибора, а его использование будет безопасным и приятным. А еще в статье мы ответим на важные вопросы, которые часто возникают у владельцев бойлера.

Продажа водонагревателей

Нужно стравливать воду из клапана обратного давления

Одна из предыдущих статей на нашем сайте посвящена необходимости установки клапана обратного давления. Клапан автоматически выпускает лишнюю воду из бойлера, тем самым защищает прибор от давления на стенки бака.

Однако мало только установить его. Поскольку качество воды из-под крана не лучшее и в ней множество минеральных солей, необходимо раз в две недели открывать клапан и принудительно стравливать воду в течение 3-7 секунд. Так вы предупреждаете преждевременное засорение клапана дольками осадка воды и продлеваете срок его эксплуатации. С этой же целью рекомендуется раз в месяц несколько раз открыть и закрыть шаровые краны.

Для профилактики размножения бактерий надо регулярно прогревать воду до максимальной температуры

Желаемую температуру воды в бойлере вы устанавливаете самостоятельно, для этого есть оснащение водонагревателя с терморегулятором. Хотите - нагрейте до максимума (около 60 °C), а затем разбавляйте холодной водой до комфортной температуры. Или нагрейте до 40-45 °C, и пользуйтесь этой водой, не разбавляя. Второй вариант очень удобен, но мы предупреждаем, что хоть резерв жидкости периодически обновляется, все же долгое время вода в баке остается стоячей.

Стоячая вода, нагретая от 20 до 45 °C - благоприятная среда для размножения достаточно опасной бактерии под названием легионелла. Бактерия попадает в бак с водопроводной водой. Узнать, что такое легионелла и чем она опасна, легко из специализированных статей. Единственное, что важно понять: эта бактерия - нежелательный житель бойлера, с ней надо бороться. Это не сложно, не требует специальных навыков или средств.

Легионелла, хотя и может существовать и размножаться в относительно теплой воде, не переносит воду горячей 55 °C. В ней она погибает за 5-6 часов, а на максимальной температуре нагрева бойлера (около 60 °C) бактерия погибает за полчаса.

Поэтому все, что вам нужно для профилактики размножения легионеллы, это раз в неделю включать бойлер на максимальный нагрев, оставлять его в таком режиме до автоматического отключения (что будет означать прогрев воды до 60 °C) и не использовать горячую воду хотя бы час для гарантированной гибели бактерий, которые могли попасть в бойлер.

Вышеупомянутые рекомендации по сервису бойлера владелец может осуществлять самостоятельно, независимо от формы устройства (прямоугольный бойлер или цилиндрический) либо способа монтажа (бойлер горизонтальный или вертикальный). И мы очень советуем не игнорировать эти правила. Кроме указанных мероприятий существуют сервисные работы, которые лучше доверить специалисту.

Сервисные меры для продления срока эксплуатации бойлера

В воде, поступающей в бойлер, растворено значительное количество минеральных солей. При нагревании воды они оседают на внутренней поверхности бака бойлера и ТЭНа (нагревательного элемента). Подобный эффект наблюдаем на стенках электрочайника, когда пользуемся водопроводной водой без фильтрации. Этот осадок снижает эффективность работы ТЭНа, и тем самым приводит к увеличению сроков нагрева воды в баке и, соответственно, затрат электроэнергии.

Чтобы этот осадок не появлялся, современные модели бойлеров оборудованы анодом. Анод смягчает воду вокруг ТЭНа и предупреждает образование на нем накипи. Эффект достигается благодаря тому, что кусочки анода растворяются в воде. Поэтому срок службы анода ограничен и составляет до двух лет (зависит от жесткости воды), после чего его следует заменить новым анодом.

Замену анода лучше доверить специалисту. Он не только качественно установит анод нужной модели, а и проведет необходимое обслуживание составных частей бойлера и при необходимости заменит другие элементы, срок эксплуатации которых истек. К слову, сервис для бойлеров с «мокрым» ТЕНом необходим ежегодно, а для бойлеров с «сухим» ТЭНом услуги специалиста понадобятся раз в 2 года.

Часто задаваемые вопросы по использованию бойлера

Некоторые модели бойлеров НЕ комплектуются вилкой, что делать?

Вилки нет в комплекте, чтобы вы могли подобрать провод нужной длины, все правильно и удобно отрегулировать. Очень часто водонагреватели подключают сразу к автомату.

Чем отличается «сухой» и «мокрый» ТЕН?

Сухой ТЕН не контактирует с водой, соответственно, на нем вообще не образуется накипь. Он служит дольше и стоит несколько дороже. В бойлере с мокрым ТЭНом сам нагревательный элемент непосредственно погружен в воду и на него больше влияют негативные факторы. Соответственно, срок его службы меньше, а сам прибор стоит немного дешевле.

Какой бак лучше: из эмалированной стали или из нержавеющей стали?

Самое слабое место в баке - соединительный сварной шов. Бойлер из нержавейки имеет свои особенности, а именно нержавеющая сталь при сварке теряет часть своих свойств, и хлор, который присутствует в водопроводной воде, приводит к коррозионным процессам в этом месте. Эмаль защищает сварной шов от коррозионных процессов, поэтому такие баки служат дольше.

Какая разница между «сухим» стеатитовым ТЭНом и «сухим» медным ТЭНом с защитой О’Рro?

На стеатитовый ТЕН дольше действует гарантия. Также он более современный и долговечный.

Какого объема бойлер мне приобрести?

Этот вопрос очень индивидуальный, зависит от потребностей семьи, количества человек в доме и др. Вам может понадобиться как водонагреватель 50 литров, так и более емкие модели: бойлер 80л либо бойлер на 100 л. Общим рекомендациям посвящена отдельная статья «Как выбрать бойлер: важнейшие параметры».

Какова оптимальная мощность ТЭНа?

Однозначного универсального ответа не существует. ТЭН мощностью 2 кВт нагреет определенный объем воды быстрее, чем ТЭН мощностью 1,5 кВт, но при этом оба используют одинаковое количество электроэнергии. Однако ТЭН 1,5 кВт менее «требовательный» к проводке в квартире.

Почему вода из бойлера имеет неприятный запах?

Вероятно, вы долго не использовали бойлер, и в нем размножились бактерии. Теперь придется слить воду из бойлера, прогреть его до максимальной температуры и подождать 1-2 часа. После этого неприятный запах должен исчезнуть. Если он остался, обратитесь в сервисный центр.

Почему бойлер не греет воду?

Неправильно подключена вилка, выбило автомат, термостат не установлен в режим нагрева или сработал тепловая защита. Пути решения: ознакомиться с инструкцией, правильно присоединить вилку, включить автомат, установить термостат на режим нагрева, выключить бойлер из розетки, открутить защитную панель нажать кнопку тепловой защиты. Если ничего не помогло, вызовите специалиста.

Почему бойлер стал греть воду дольше (хуже), чем раньше?

Если это холодное время года (поздняя осень, зима, ранняя весна) и срок нагрева изменился незначительно, волноваться не стоит. Просто в этот период холодная вода «холоднее», чем летом, поэтому на ее нагрев нужно больше времени. А вот в теплое время года следует вспомнить, давно ли вы проводили сервис бойлера. Возможно, анод износился, и на ТЭНе образовалась накипь.

Почему с клапана обратного давления бежит вода?

Если это происходит при работе бойлера, и это единичные капли или незначительный поток, волноваться не стоит - клапан работает в обычном режиме и стравливает избыточную воду. Если же вода бежит постоянно, значит, клапан установлен не на ту трубу (на горячую вместо холодной). Может быть, у вас слишком высокое давление в системе и нужно уменьшить давление на редукторе.