Гарантия и сервис

Гарантия

У нас только качественная и официально изготовлена или импортирована продукция. На все товары с электронными и механическими компонентами мы предоставляем официальную гарантию от производителя.

Гарантийный срок указан в описании соответствующего товара и составляет от 2 недель до 20 лет.

Гарантийный ремонт или замена товара возможны исключительно при условии наличия должным образом заполненного гарантийного талона.

Зверніть увагу

Обратите внимание

В момент передачи приобретаемого товара от продавца покупателю, последний должен удостовериться в полной комплектации товара, а также в отсутствии каких-либо внешних повреждений или недостатков.

После подписания покупателем накладной, товар считается принятым им без претензий касательно внешнего вида, а его комплектация соответствует указанной в сопровождающих документах.

Замена и возврат товара в течение 14 дней, Обязательные условия:

Документ (чек), который Вы получили вместе с товаром.

Сохранены потребительские качества товара

Сохранен его товарный вид

Все пломбы и ярлыки находятся в неповрежденном состоянии

Товар не использовался

Гарантийный ремонт

В течение срока гарантии, гарантийный ремонт проводится в сервисных центрах, адреса которых указаны в гарантийном талоне, который выдается покупателю при приобретении товара.

Гарантийные обязательства прекращаются в случае, если

Покупатель нарушил правила и рекомендации по использованию товара.

Покупателем осуществлено вмешательство в конструкцию товара (добавлены новые или изъяты предусмотренные конструкцией элементы).

Товар вышел из строя в результате физических повреждений (удары, короткое замыкание, попадание посторонних предметов и т.д.).

Монтаж товара был осуществлен с нарушением установленных правил.

Покупатель нарушил требования по сервисному обслуживанию товара (в случае если обслуживание обязательное для такого вида товаров). Надлежащим доказательством сервисного обслуживания является акт, составлен компетентной организацией.