Возможны временные задержки с отправкой товаров

Сертификат "Гарантия Без забот" на 36 месяцев

В наличии
Уточняйте цену
Акция! Волна рассрочки: от 7 платежей на ВСЕ!
до окончания акции: 40 дней
14 дней на обмен и возврат
Доставка
Киев
Киев
Киев
Львов
Одесса
Днепр
Харьков
Винница
Запорожье
Кривой Рог
Николаев
Ивано-Франковск
Черкассы
Полтава
Чернигов
Черновцы
Ровно
Житомир
Хмельницкий
Кропивницкий
Луцк
Сумы
Херсон
Мариуполь
Самовывоз с магазинов Венкон
бесплатно
Отримати через 20 мин.
Курьерская доставка до двери
1 грн
Доставка 24 августа
Отделение Новой почты
рассчитывается
Отправим завтра
Почтомат Новой почты
рассчитывается
Отправим завтра
Способы оплаты
онлайн, наличными или картой при получении, оплата частями, безналичная оплата
Нужна помощь?
Эксперт на связи
Telegram чат Viber чат

Характеристики Сертификат "Гарантия Без забот" на 36 месяцев

Основные характеристики
Срок действия гарантии
36 мес.
Увидели ошибку в описании или характеристиках? Сообщите нам об этом!
Характеристики, комплектация и фотографии Сертификат "Гарантия Без забот" на 36 месяцев носят ознакомительный характер и могут изменяться производителем без уведомления. Магазин не несет ответственности за изменения, внесенные производителем.

Описание Сертификат "Гарантия Без забот" на 36 месяцев

Сертификат «Гарантия Без забот» на 36 месяцев
По сертификату «Гарантия Без забот», магазин ВЕНКОН бесплатно устраняет любые недостатки, связанные с товаром.

Что вы получаете

Щит

Срок действия гарантии 36 месяцев

Решение вопросов напрямую через ВЕНКОН

Независимо от того, что указано в гарантийных талонах производителя, решение проблемы происходит напрямую через нас

Никаких обязательных условий

Принимаем товар без коробки, без чеков и талонов.
Гарантия действует без сервисного обслуживания.
Не ограничиваем гарантию «неправильными условиями эксплуатации»

Ремонт или замена

Быстрый и бесплатный ремонт или замена на новый, при отсутствии возможности отремонтировать

Возврат 50 % стоимости товара

В случае, если вы откажетесь от ремонта или замены, возвращаем 50 % стоимости товара

Максимальный срок решения проблемы - 14 дней

Ваш вопрос будет полностью решен не позднее, чем через 14 дней после обращения к нам

Дополнительная выгода

Промокод со скидкой для будущих покупок

Эксперт Венкон
Каждый монтаж автоматически застрахован на 1 000 000 грн.
Детальнее

Как воспользоваться сертификатом «Гарантия Без забот»

Позвоните по указанному в гарантийном листе номеру

Оставьте заявку и получите дальнейшие инструкции

Ожидайте ремонта или замены товара на новый

Как работает сертификат

  • При возможности выполнения ремонта, прибор ремонтируется, а срок действия гарантии продлевается до установленной в начале даты.
  • На одну приобретенную гарантию допускается одна замена прибора. При замене прибора на новый, действие сертификата «Гарантия Без забот» аннулируется.
  • При необходимости вы можете приобрести новую гарантию на новый замененный прибор.

Условия действия сертификата «Гарантия Без забот»

В каких случаях сертификат действует:

Распространяется только на приборы, приобретенные в компании Венкон
Действует 36 месяцев с даты приобретения прибора
Замена на новый товар происходит в случае отсутствия возможности ремонта
Замена производится на такой же товар или товар такого же или аналогичного качества и характеристик, в случае, если такой же товар снят с производства или отсутствует в наличии
В случае вашего отказа от ремонта или замены, мы возвращаем 50 % стоимости товара, указанной при покупке
Поддержка по гарантии осуществляется через отдел заботы компании Венкон
Сертификат «Гарантия Без забот» действует даже, если у вас отсутствуют коробка от прибора, чеки или талоны
Для действия сертификата «Гарантия Без забот» не обязательно выполнять сервисное обслуживание прибора. Однако мы рекомендуем это делать для его качественной работы
Не ограничивается «неправильными условиями эксплуатации»
Максимальный срок решения проблемы - 14 дней

В каких случаях сертификат НЕ действует:

Не включает в себя настройку изделия, монтаж/демонтаж и периодическое сервисное обслуживание

Отзывы Сертификат "Гарантия Без забот" на 36 месяцев

Общая оценка
5 из 5
2 отзыва
2
0
0
0
0
Сортировка:
самые полезные
самые полезные
самые новые
плохие оценки
хорошие оценки
самые полезные
Использую: Только купил
Рекомендую купить

Обращался по этой гарантии, когда перестал нормально работать проточный водонагреватель. Оператор попросил только номер заказа, никаких чеков не спрашивали. Описал проблему — нагрев слабый, температура прыгает. Через три дня приехал курьер, забрал устройство. Ещё через пять дней доставили обратно. Вложили бумагу, где указано, что заменили нагревательный элемент и почистили от накипи Работает нормально. Вся процедура заняла восемь дней, что укладывается в обещанные две недели. Не придирались к условиям эксплуатации, хотя вода у нас жёсткая.

Использую: Несколько месяцев
Рекомендую купить

Приобрёл встраиваемую духовку с этой гарантией. Через несколько месяцев перестала держаться заданная температура. Обратился, приехал мастер, диагностировал проблему с датчиком. Предложили ремонт. Я ожидал замены, так как техника почти новая, но мне объяснили, что замена происходит только если ремонт невозможен. Согласился на ремонт. Забрали модуль, через 10 дней вернули. Пока работает. Сам процесс общения был вежливым, претензий к условиям не было. Но немного разочаровал приоритет ремонта над заменой для нового дорогого устройства. Гарантия работает, но будьте готовы, что сначала предложат починить.

Вопросы Сертификат "Гарантия Без забот" на 36 месяцев

На вопросы отвечают эксперты
Бесплатная доставка вентиляции на сумму от 3000 грн по Украине
Бесплатная доставка по Украине при сумме товаров в корзине от 3000 грн
Бесплатная доставка товаров бренда Ecosoft на сумму от 1000 грн по Украине
Уточняйте цену