Сертификат "Гарантия Без забот" на 36 месяцев

Характеристики Сертификат "Гарантия Без забот" на 36 месяцев
Описание Сертификат "Гарантия Без забот" на 36 месяцев
Сертификат «Гарантия Без забот» на 36 месяцев
По сертификату «Гарантия Без забот», магазин ВЕНКОН бесплатно устраняет любые недостатки, связанные с товаром.
Что вы получаете

Срок действия гарантии 36 месяцев
Независимо от того, что указано в гарантийных талонах производителя, решение проблемы происходит напрямую через нас
Принимаем товар без коробки, без чеков и талонов.
Гарантия действует без сервисного обслуживания.
Не ограничиваем гарантию «неправильными условиями эксплуатации»
Быстрый и бесплатный ремонт или замена на новый, при отсутствии возможности отремонтировать
В случае, если вы откажетесь от ремонта или замены, возвращаем 50 % стоимости товара
Ваш вопрос будет полностью решен не позднее, чем через 14 дней после обращения к нам
Промокод со скидкой для будущих покупок

Как воспользоваться сертификатом «Гарантия Без забот»
Позвоните по указанному в гарантийном листе номеру
Оставьте заявку и получите дальнейшие инструкции
Ожидайте ремонта или замены товара на новый
Как работает сертификат
- При возможности выполнения ремонта, прибор ремонтируется, а срок действия гарантии продлевается до установленной в начале даты.
- На одну приобретенную гарантию допускается одна замена прибора. При замене прибора на новый, действие сертификата «Гарантия Без забот» аннулируется.
- При необходимости вы можете приобрести новую гарантию на новый замененный прибор.
Условия действия сертификата «Гарантия Без забот»
В каких случаях сертификат действует:
В каких случаях сертификат НЕ действует:
Отзывы Сертификат "Гарантия Без забот" на 36 месяцев
Обращался по этой гарантии, когда перестал нормально работать проточный водонагреватель. Оператор попросил только номер заказа, никаких чеков не спрашивали. Описал проблему — нагрев слабый, температура прыгает. Через три дня приехал курьер, забрал устройство. Ещё через пять дней доставили обратно. Вложили бумагу, где указано, что заменили нагревательный элемент и почистили от накипи Работает нормально. Вся процедура заняла восемь дней, что укладывается в обещанные две недели. Не придирались к условиям эксплуатации, хотя вода у нас жёсткая.
Приобрёл встраиваемую духовку с этой гарантией. Через несколько месяцев перестала держаться заданная температура. Обратился, приехал мастер, диагностировал проблему с датчиком. Предложили ремонт. Я ожидал замены, так как техника почти новая, но мне объяснили, что замена происходит только если ремонт невозможен. Согласился на ремонт. Забрали модуль, через 10 дней вернули. Пока работает. Сам процесс общения был вежливым, претензий к условиям не было. Но немного разочаровал приоритет ремонта над заменой для нового дорогого устройства. Гарантия работает, но будьте готовы, что сначала предложат починить.




