Сертифікат «Гарантія Без турбот» на 36 місяців
За сервісом «Гарантія Без турбот», магазин ВЕНКОН безкоштовно усуває будь-які недоліки, пов’язані з товаром.

Що ви отримуєте

Термін дії гарантії 36 місяців

Вирішення питань напряму через ВЕНКОН

Незалежно від того, що зазначено в гарантійних талонах виробника, вирішення проблеми відбувається напряму через нас

Жодних обов’язкових умов

Приймаємо товар без коробки, без чеків та талонів.
Гарантія діє без сервісного обслуговування.
Не обмежуємо гарантію «неправильними умовами експлуатації»

Ремонт або заміна

Швидкий та безкоштовний ремонт або заміна на новий, за відсутності можливості відремонтувати

Повернення 50 % вартості товару

У випадку, якщо ви відмовитесь від ремонту або заміни, повертаємо 50 % вартості товару

Максимальний термін вирішення проблеми - 14 днів

Ваше питання буде повністю вирішене не пізніше, ніж за 14 днів після звернення до нас

Додаткова вигода

Промокод зі знижкою для майбутніх покупок

Кожен монтаж автоматично застрахований на 1 000 000 грн.

Детальніше

Як скористатися сертифікатом «Гарантія Без турбот»

Зателефонуйте на вказаний у гарантійному листі номер

Залиште заявку та отримайте подальші інструкції

Очікуйте на ремонт або заміну товару на новий

Як працює сертифікат

За можливості виконання ремонту, прилад ремонтується, а термін дії гарантії продовжується до встановленої на початку дати.
На одну придбану гарантію допускається одна заміна приладу. При заміні приладу на новий, дія сертифікату «Гарантія Без турбот» анульовується.
За необхідності, ви можете придбати нову гарантію до нового заміненого прилада.

Умови дії сертифікату «Гарантія Без турбот»

У яких випадках сертифікат діє:

Розповсюджується тільки на прилади, придбані у компанії Венкон

Діє 36 місяців з дати придбання приладу

Заміна на новий товар відбувається у разі відсутності можливості ремонту

Заміна відбувається на такий самий товар, або товар такої ж або аналогічної якості та характеристик, в разі, якщо такий же товар знятий з виробництва або відсутній у наявності

У разі вашої відмови від ремонту або заміни, ми повертаємо 50 % вартості товару, зазначеної при покупці

Підтримка по гарантії відбувається через відділ Турботи компанії Венкон

Сертифікат «Гарантія Без турбот» діє навіть, якщо у вас відсутні коробка від приладу, чеки або талони

Для дії сертифікату «Гарантія Без турбот» не обов’язково виконувати сервісне обслуговування приладу. Проте ми рекомендуємо це робити для його якісної роботи

Не обмежується «неправильними умовами експлуатації»

Максимальний термін вирішення проблеми - 14 днів

У яких випадках сертифікат НЕ діє:

Не включає в себе налаштування виробу, монтаж/демонтаж та періодичне сервісне обслуговування