Сертифікат Комфортна гарантія від Vencon на рекуператори

Комфортна гарантія” дає Вам наступні можливості:

• Ви телефонуєте менеджеру, описуєте ситуацію, залишаєте заявку про несправність рекуператора;
• Безкоштовний виїзд спеціаліста для діагностики несправності рекуператора здійснюється протягом 5 (п’яти) робочих днів.
• Безкоштовний швидкий ремонт або заміна на новий рекуператор, при відсутності можливості відремонтувати в строк, не більше 15 (п’ятнадцяти) робочих днів.
• Безкоштовна консультація з питань експлуатації.
• Строк дії гарантії становить 50 (п’ятдесят) місяців з дати придбання*.
• Знижка 10% на монтаж рекуператора (діє тільки на території м. Київ).
• Одне безкоштовне сервісне обслуговування протягом перших 12 (дванадцяти) місяців з дати придбання, під час якого наші спеціалісти порекомендують вам періодичність подальших сервісних обслуговувань для забезпечення оптимального використання обладнання.
• Знижку 30 (тридцять) % на кожне наступне сервісне обслуговування.
• "Комфортна гарантія" поширюється на електричну частину, незалежно від перепадів напруги в мережі і наявності заземлення.
• "Комфортна гарантія" не втрачає свою дію у випадку, якщо ви своєчасно не провели сервіс.
• Якщо фахівці не можуть виїхати на заміну рекуператора через їх відсутність у Вашому місті, ми відшкодуємо Ваші витрати на монтаж і демонтаж в межах цін, зазначених у розділі “Послуги” на сайті www.vencon.ua

*Умови дії гарантії:

• Термін ремонту не більше 15 (п’ятнадцяти) робочих днів з дати заявки. Якщо протягом цього терміну товар не був відремонтований, проводиться заміна товару на новий (ідентичний або аналогічний, чи з кращими характеристиками, якщо такий же товар знятий з виробництва або відсутній в наявності).
• Демонтаж і монтаж товару для гарантійного ремонту здійснюється тільки нашими фахівцями.
• Безкоштовно здійснюється:
  • демонтаж і монтаж товару для гарантійного ремонту;
  • доставка товару на заміну.
  • підключення та монтаж товару наданого в якості заміни у разі вільного доступу до приладу.
  • виїзд фахівця для діагностики протягом 5 (п’яти) робочих днів (по території м. Києва) від дати отримання заявки.
  • одне сервісне обслуговування протягом перших 12 (дванадцяти) місяців з дати придбання товару.
• Ця гарантія діє на всій території України.
• Ця гарантія поширюється лише на рекуператори придбані в нашому магазині та встановлені нашими спеціалістами.
• Ця гарантія не поширюється на випадки умисного пошкодження товару покупцем або третіми особами та пошкодження внаслідок порушення правил монтажу та експлуатації товару, а також пошкодження внаслідок стихійних лих, пожеж, бойових дій та інших непередбачених обставин а також використання рекуператорів в підприємницькій діяльності.
• Гарантія не поширюється також на випадки збільшення шумових характеристик, що викликані механічним зносом деталей у випадку недотримання споживачем рекомендацій, щодо періодичності сервісного обслуговування, зроблених нашими фахівцями під час першого сервісного обслуговування.
• Гарантія не поширюється на випадки збільшення шумових характеристик, що викликані механічним зносом деталей у випадку недотримання споживачем рекомендацій щодо періодичності сервісного обслуговування, повідомлених нашими фахівцями під час першого сервісного обслуговування.