Сертифікат Комфортна гарантія від Vencon на кондиціонери

“Комфортна гарантія” дає Вам наступні можливості:

• Ви телефонуєте менеджеру, описуєте ситуацію, залишаєте заявку на виїзд фахівця, а далі ми робимо все необхідне щоб повернути працездатність вашому кондиціонеру;
• безкоштовний виїзд спеціаліста для діагностики несправності кондиціонера протягом 5 робочих днів;
• безкоштовний швидкий ремонт або заміна на новий кондиціонер при відсутності можливості відремонтувати протягом 10 робочих днів;
• безкоштовна консультація з питань використання;
• термін дії гарантії 72 місяці з дати придбання;
• "Комфортна гарантія" поширюється на електричну частину, незалежно від перепадів напруги в мережі і наявності заземлення;
• "Комфортна гарантія" не залежить від проведення сервісу , але ми рекомендуємо проводити сервіс згідно з тех. регламентом;
• один безкоштовний ремонт фреонової магістралі у разі її пошкодження третіми особами.

Умови дії гарантії:

• Термін гарантійного ремонту становить не більше 10 робочих днів. Якщо протягом цього терміну товар не було відремонтовано здійснюється заміна товару на новий (такої ж або аналогічної якості і характеристик, у разі, якщо такий же товар знятий з виробництва або його немає в наявності).
• Демонтаж і монтаж товару для гарантійного ремонту здійснюється за наш рахунок. (у разі вільного доступу до приладу).
• Доставка товару на заміну здійснюється за наш рахунок.
• Безкоштовний ремонт фреонової магістралі у разі її пошкодження третіми особами (в ремонт магістралі входять ремонтні роботи та матеріали). У разі необхідності пошкодження оздоблення стін, стелі чи інших елементів кімнати для проведення ремонту магістралі, починаємо роботи тільки після вашої згоди. Кошти за пошкоджене оздоблення чи інші елементи не відшкодовуються.
• Підключення та навішування товару наданого в якості заміни здійснюється за наш рахунок. (у разі вільного доступу до приладу).
• Виїзд фахівця для діагностики протягом 5 робочих днів (по території м. Києва) від дати отримання заявки здійснюється безкоштовно.

* Термін дії даної гарантії 6 років.

Ця гарантія діє по всій території України.

Гарантія діє лише на кондиціонери, придбані в нашому магазині та встановлені нашими спеціалістами.

Гарантія не поширюється на випадки умисного пошкодження товару покупцем або третіми особами. Або у випадку стихійного лиха, пожежі, війни та інших непередбачених обставин непереборної сили.

Гарантія діє лише у випадку використання приладу по призначенню та в особистих, сімейних або домашніх цілях, не пов'язаних з підприємницькою діяльністю.

Дякуємо Вам за довіру!